תביעות ביטוח רכב

• החלפת פרטים
  לקיחת פרטים של כל המעורבים באירוע, כולל הולכי רגל מעורבים ועדי ראיה.
• תיעוד האירוע
  רישום זמן התאונה ואת התאריך, צילום הנזק שנגרם לרכב שלכם, לרכב צד ג' ולכל המעורבים. יש לצלם גם את מקום האירוע.
• עדכון סוכן ביטוח
  יצירת קשר עם הסוכן שלכם על מנת שהוא יפתח תיק תביעה עבורכם מול חברת הביטוח, ידאג ששמאי יעריך עבורכם את הנזק, יסייע בבחירת מוסך הסדר לטיפול בנזקים, ועוד.
• הגשת תביעה 
  אנו נלווה אתכם בתהליך התביעה ונדאג לצרף אל את כל האישורים, המסמכים והתיעודים הנדרשים.
• עדכונים שוטפים
  נעדכן בכל התפתחות בתביעה ותמיד נהיה זמינים לכל שאלה לגבי סטטוס התביעה.

דברים שכדאי לדעת

• מה עושים במקרה של תאונה?
  החליפו פרטים – החליפו פרטים עם כל המעורבים באירוע ובכלל זה גם הולכי רגל מעורבים ועדי ראיה.
  תעדו את האירוע – רשמו את זמן התאונה ואת התאריך. צלמו את הנזק שנגרם לרכב שלכם, לרכב צד ג' ולכל המעורבים. צלמו גם את מקום האירוע.
  עדכנו אותנו – מיד אחרי שאתם מעדכנים את המשפחה שהכל בסדר, צרו קשר עם הסוכן שלכם על מנת שהוא יפתח תיק תביעה עבורכם מול חברת הביטוח, ידאג ששמאי יעריך עבורכם את הנזק, יסייע בבחירת מוסך הסדר לטיפול בנזקים ועוד.
  הגישו תביעה – הסוכנים שלנו ילוו אתכם בתהליך וידאגו לצרף אל התביעה את כל האישורים, המסמכים והתיעודים הנדרשים.
  התעדכנו – אנחנו כאן כל הזמן בשבילך: נעדכן בכל התפתחות בתביעה ותמיד נהיה זמינים לכל שאלה לגבי סטטוס התביעה.
• מוסכי הסדר
  מוסכי הסדר הם מוסכים שעובדים עם חברות הביטוח ואליהם מפנה אתכם חברת הביטוח במקרה של פגיעה ברכבכם. היתרון הוא שהתשלום על הטיפול ברכבכם לא יבוצע על ידכם אלא ישירות על ידי חברת הביטוח. בנוסף, טיפול במוסך הסדר מבטיח קבלת רכב חלופי ומפחית את דמי ההשתתפות העצמית עבור המבוטח. לרוב, הטיפול במוסכים אלו מהיר ונוח יותר.
• תביעות הן תהליך לא נעים
  ראשית, הן מעידות על קיומו של נזק בגינו מתקיימת התביעה. שנית, מדובר בהליך משפטי הכרוך בבירוקרטיה ובאישורים, מסמכים רשמיים וכדומה.
  ההנהלה וצוות היועצים של מרקר ביטוח ופיננסים מפחיתים לכם את הכאב ראש הכרוך בתהליך התביעה. היועצים יעניקו לכם ליווי מקצועי מלא מהרגע הראשון ועד לסיום הטיפול. תהליך הגשת התביעות מוכר לנו היטב ואנחנו נטפל בכל מה שנדרש על מנת שתקבלו את כל מה שמגיע להם מסוכנות הביטוח שלכם.